INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE ACUERDO CON EL ARTÍCULO 13 DEL REGLAMENTO DE LA UE 2016/679
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
E-leads s.r.l.
+ informaciónPROPÓSITO
- Contratación o ejecución de medidas precontractuales, incluida la prestación de un servicio a petición del usuario;
- Marketing directo;
- Marketing indirecto;
- Análisis de tráfico durante la navegación en el sitio;
- Detección del nivel de satisfacción del cliente y mejora del sitio;
BASE JURÍDICA
- Realización de un contrato o medidas precontractuales, incluyendo la provisión de un servicio solicitado por el usuario;
- Consentimiento;
- Interés legítimo.
DESTINATARIOS O CATEGORIAS DE DESTINATARIOS
- Proveedores de servicios de alojamiento web;
- Proveedores de servicios de análisis estadístico, análisis de tráfico web, marketing y publicidad;
- Terceros indicados en la información extendida;
CATEGORIAS DE DATOS PERSONALES TRATADOS
- Datos comunes recopilados automáticamente por el sitio;
- Datos comunes recopilados a través de formularios en el sitio;
TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS PAISES
Europa
+ informaciónCRITERIOS PARA LA CONSERVACION DE DATOS
Criterios utilizados para establecer el período de conservación de los datos.
+ informaciónDERECHOS DEL INTERESADO
Acceso, rectificación, supresión de datos y otros derechos indicados en detalle en la Información extendida y previstos por el Reglamento UE 2016/679.
+ informaciónINFORMACIÓN EXTENDIDA
IDENTIDAD Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE
Identidad: E-leads s.r.l.
Dirección: SS Trossi, 41, 13871 Verrone (Bi)
Correo electrónico: info@e-leads.it
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
- Finalidad contractual o de ejecución de medidas precontractuales, incluida la prestación de un servicio a petición del usuario
Trataremos tus datos personales para la ejecución de medidas precontractuales, contractuales y de ejecución del servicio. La recopilación de tus datos personales es necesaria para satisfacer las solicitudes y necesidades informativas que hayas manifestado a través de los cuestionarios y formularios puestos a disposición por el Responsable. Podremos llevar a cabo una actividad limitada de perfilado de carácter general, que no implica ningún proceso de toma de decisiones automatizado ni produce efectos jurídicos o incide de manera significativa similarmente sobre el interesado, únicamente con el fin de mejorar la orientación de bienes y servicios ofrecidos por los socios cuando proporcionan respuesta al interesado, incluyendo al interesado en una categoría en función de la información que él mismo nos ha proporcionado y los intereses que él mismo nos ha comunicado (por ejemplo: interés en un determinado producto o servicio). - Finalidad de marketing directo, incluso a través de actividades de segmentación de usuarios
En caso de que no sea posible utilizar el interés legítimo como base jurídica del tratamiento, solicitaremos tu consentimiento para el tratamiento de datos con fines de marketing directo y en particular para el envío de material publicitario, venta directa, realización de estudios de mercado y comunicación comercial, con sistemas automatizados como correo electrónico, teléfono, sms, mms. Con el fin de programar una oferta adecuada de nuestros servicios, podremos utilizar herramientas automatizadas que permiten segmentar a los usuarios en función del análisis de los datos de tráfico, para enviar publicidad en línea con las preferencias manifestadas por los visitantes durante la navegación en línea. La provisión de datos para fines de marketing es opcional y la falta de provisión no tendrá ninguna consecuencia en la prestación del servicio. - Finalidad de marketing indirecto
Con el consentimiento previo, los datos personales de los usuarios podrán ser comunicados a Bancos, Intermediarios financieros, Intermediarios inscritos en el Registro Único de Intermediarios, Agentes en actividad financiera, Mediadores crediticios, Compañías aseguradoras, Compañías telefónicas, Empresas de alquiler a largo plazo, Agencias de marketing y publicidad, Empresas proveedoras de servicios públicos (denominados "Terceros") para sus fines promocionales y, en particular, para el envío de material publicitario y/o de venta directa y/o para la realización de investigaciones de mercado y/o de comunicación comercial (análisis de mercado, envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico, teléfono, sms, mms).
Podrá oponerse en cualquier momento revocando el consentimiento al tratamiento de los datos personales que le conciernen realizado para tal finalidad, poniéndose en contacto con el sujeto tercero en las formas comunicadas en su información. - Finalidad de análisis del tráfico y del comportamiento de los usuarios durante la navegación en el sitio
Nos reservamos el derecho de monitorear el uso del sitio por parte de los visitantes, registrar información como los movimientos y clics del mouse, las actividades de desplazamiento de la página, información sobre el navegador (tipo, versión, tamaño de pantalla, etc.), información básica del usuario (país, idioma, zona horaria), para mejorar la calidad del sitio y los servicios. - Finalidad de verificación del nivel de satisfacción del cliente y mejora del sitio.
Podemos contactarlo para detectar su grado de satisfacción en relación con el servicio prestado por el Titular y/o por empresas asociadas. También podemos utilizar entrevistas en línea para detectar el grado de satisfacción en el uso del sitio, recopilando los comentarios de los visitantes. Para proteger su privacidad, la información que ingrese en los formularios en línea se vuelve anónima.
BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
- Tratamiento de datos necesario para la ejecución de un contrato del cual el interesado es parte o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del mismo, incluida la prestación de un servicio.
De acuerdo con el Reglamento UE 2016/679, el tratamiento que llevamos a cabo siempre debe tener una base jurídica. El tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución de un contrato del cual eres parte, para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a solicitud tuya, para la prestación de un servicio en el marco de una relación contractual y para responder a una solicitud tuya. La falta de suministro implicará la imposibilidad por nuestra parte de prestar los servicios solicitados y la imposibilidad por tu parte de recibir una respuesta a tus solicitudes. - Consentimiento
También solicitaremos tu consentimiento para ser contactado por nuestros Partners, quienes, una vez recibida la información, podrán comunicarse contigo y proporcionar la información solicitada por ti (información que puede incluir la elaboración de presupuestos, las condiciones contractuales relacionadas con una o más pólizas, las características de los productos de seguros de tu interés). La falta de consentimiento no permitirá que los Partners te contacten para proporcionarte la información solicitada por ti. Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento enviando una comunicación al Partner que te contactó, de acuerdo con los procedimientos indicados en su política de privacidad.
En caso de que no sea posible utilizar el interés legítimo, solicitaremos tu consentimiento para tratar tus datos personales con fines de marketing directo y en particular para el envío de material publicitario, venta directa, realización de investigaciones de mercado y comunicación comercial, también a través del uso de sistemas automatizados de remarketing con el fin de enviarte comunicaciones en línea con las preferencias que hayas manifestado durante la navegación en línea.
Podrás oponerte de inmediato y en cualquier momento a dicho tratamiento enviándonos una comunicación a info@e-leads.it. En cuanto a las comunicaciones comerciales, siempre tendrás la posibilidad de oponerte a dicho tratamiento tanto solicitando no recibir más dichas comunicaciones enviando un correo electrónico a info@e-leads.it o haciendo clic directamente en el enlace de cancelación ("cancelar suscripción") que encontrarás al final de cada correo electrónico recibido. Podrás optar por no participar en la actividad de remarketing y personalización de anuncios a través del siguiente enlace:link.
En caso de revocación del consentimiento, el tratamiento de datos para dicho fin cesará inmediatamente. Además, con previo consentimiento, los datos personales podrán ser comunicados a terceros para sus fines comerciales y de marketing (análisis de mercado, envío de comunicaciones comerciales a través de sistemas automatizados). Los terceros que reciban los datos serán titulares autónomos del tratamiento. Para oponerte al tratamiento y revocar el consentimiento, deberás contactar al tercero siguiendo las indicaciones que encontrarás en su política de privacidad. - Interés legítimo
Nos valdremos del interés legítimo para los fines mencionados en las letras d. y e. del párrafo "FINALIDAD DEL TRATAMIENTO", incluyendo la evaluación de tu grado de satisfacción con respecto a los servicios prestados por el Titular, los Partners o con respecto al uso del Sitio. Por lo tanto, podrás ser contactado telefónicamente o por correo electrónico, sin perjuicio de tu derecho a oponerte a dicho tratamiento en cualquier momento enviándonos una comunicación a info@e-leads.it. Analizaremos el tráfico y el comportamiento de los usuarios durante la navegación en el sitio web para mejorar nuestro servicio y la experiencia de navegación de los visitantes.
De conformidad con el artículo 13, párrafo 2, de la Directiva 2009/136/CE, así como en referencia al Considerando (27) del REGULACIÓN 2016/679, podremos utilizar tu dirección de correo electrónico adquirida en el contexto de una relación de cliente entre tú y el Titular (por ejemplo, porque has utilizado nuestros servicios y concluido una transacción a través del sitio) para enviarte comunicaciones electrónicas que tengan por objeto productos o servicios similares a los ofrecidos anteriormente. Desde ahora tienes derecho a rechazar dichas comunicaciones de forma gratuita enviándonos una comunicación a info@e-leads.it y a oponerte en el futuro a dicho tratamiento solicitando la cancelación de tu correo electrónico.
DESTINATARIOS O CATEGORIAS DE DESTINATARIOS
Partners
Comunicaremos a:- Repsol SA
Numero de identificación fiscal : A78374725
C/ Méndez Álvaro 44, Madrid 28045 (España)
Delegado de Protección de Datos: protecciondedatos@repsol.com
Política de privacidad
Proveedores de servicios de alojamiento.
El servicio de alojamiento del sitio web es gestionado por Digital Ocean LLC, Nueva York, Estados Unidos, (“Encargado del tratamiento”). De acuerdo con el Reglamento UE 2016/679 Reglamento general de protección de datos (“el GDPR”) (Artículo 28, párrafo 3), el Responsable del tratamiento está obligado a suscribir un acuerdo escrito entre el Responsable y cualquier organización que procesa datos personales en su nombre. Por lo tanto, hemos firmado electrónicamente un acuerdo de procesamiento de datos o DPA (Data Processing Agreement) para garantizar el cumplimiento de las obligaciones establecidas por el reglamento. Para conocer las modalidades de tratamiento de datos realizadas por el Encargado del tratamiento, por favor visite la política de privacidad disponible en el siguiente enlace: https://www.digitalocean.com/security/gdpr/data-processing-agreement/.Todos los centros de datos utilizados se encuentran en territorios de la UE.
Proveedores de servicios de seguimiento y análisis de tráfico web, sistemas automatizados de segmentación de usuarios y marketing.
- Google Inc. con domicilio social en 1600 Amphitheatre Parkway. Mountain View, CA 94043 (“Encargado del tratamiento”). De acuerdo con el Reglamento UE 2016/679 Reglamento general de protección de datos (“GDPR”), artículo 28, párrafo 3, el Responsable del tratamiento está obligado a suscribir un acuerdo escrito entre el Responsable y cualquier organización que procesa datos personales en su nombre. Por lo tanto, hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos con Google Inc. para garantizar el cumplimiento de dichas disposiciones del GDPR en relación con todos los tratamientos de datos personales realizados por el Encargado del tratamiento. El acuerdo se puede encontrar en el siguiente enlace https://privacy.google.com/businesses/processorterms/ Para conocer las modalidades de tratamiento de datos realizadas por el Encargado del tratamiento, por favor visite la política de privacidad disponible en el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy?hl=policies
Puede solicitar que Google Inc no lo rastree desactivando las funciones de Analytics siguiendo las instrucciones e instalando el complemento disponible aquí https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
También puede administrar la configuración de anuncios a través de su cuenta de Google siguiendo las instrucciones indicadas aquí: https://bit.ly/2nsCU7z - Hotjar Limited con domicilio social en Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta (“Encargado del tratamiento”).
Para proteger su privacidad, la información que ingresa en los formularios y su dirección IP se enmascaran y se hacen ilegibles antes de que se transmita a Hotjar.
De acuerdo con el Reglamento UE 2016/679 Reglamento general de protección de datos (“GDPR”), artículo 28, párrafo 3, el Responsable del tratamiento está obligado a suscribir un acuerdo escrito entre el Responsable y cualquier organización que procesa datos personales en su nombre. Por lo tanto, hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos con Hotjar Limited para garantizar el cumplimiento de dichas disposiciones del GDPR en relación con todos los tratamientos de datos personales realizados por el Encargado del tratamiento de datos. El acuerdo se puede encontrar en el siguiente enlace. https://www.hotjar.com/legal/support/dpa
Para conocer los procedimientos de tratamiento de datos realizados por el Responsable del tratamiento, visite la política de privacidad disponible en el siguiente enlace: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
A pesar de que la información recopilada está anonimizada, el usuario puede solicitar no ser rastreado por Hotjar siguiendo las instrucciones indicadas en el siguiente enlace: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out - Meta Platforms Ireland Limited, con sede legal en 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Dublin, D02x525, Irlanda (“Responsable del tratamiento”).
Para proteger tu privacidad, la información que ingreses en los formularios y tu dirección IP se enmascaran y se vuelven ilegibles antes de que se transmitan a Hotjar.
De acuerdo con el Reglamento UE 2016/679 Reglamento general de protección de datos (“GDPR”), artículo 28, párrafo 3, el Responsable del tratamiento debe celebrar un acuerdo escrito entre él y cualquier organización que procese datos personales en su nombre. Por lo tanto, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Meta Platforms Ireland Limited para garantizar el cumplimiento de las disposiciones del GDPR relacionadas con el tratamiento de datos personales efectuados por el Responsable del tratamiento de datos. El acuerdo se encuentra en el siguiente enlace. https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing
Para conocer las formas de tratamiento de datos efectuadas por el Responsable del tratamiento, visite la política de privacidad disponible en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/about/privacy/
A pesar de que la información recopilada está anonimizada, el usuario puede solicitar no ser rastreado por Hotjar siguiendo las instrucciones indicadas en el siguiente enlace: https://m.facebook.com/help
CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES TRATADOS
- Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento de este sitio web pueden recopilar automáticamente cierta información, como direcciones IP y otros datos cuya transmisión es implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Estos datos, aunque no se utilizan para identificar a los usuarios, bien podrían permitir la identificación de los usuarios debido a sus características y si se asocian con otros datos (por ejemplo, direcciones IP, nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al sitio, etc.). Estos datos se pueden utilizar tanto para obtener información estadística de forma agregada, como para controlar el correcto funcionamiento del sitio.
- Para poder proceder con la prestación del servicio, el usuario deberá proporcionar una serie de datos personales, como nombre, apellido, edad, dirección de correo electrónico, dirección de residencia, entre otros.
- A través de terceros, podemos recopilar información como la ubicación geográfica, el tipo de navegador utilizado, el número de vistas de las páginas, la dirección IP, información sobre los clics realizados en las páginas del sitio. Estos datos se pueden utilizar tanto para obtener información estadística de forma agregada, como para mejorar la experiencia del usuario durante la navegación en el sitio.
TRANSFERENCIA DE DATOS A PAÍSES TERCEROS
Transferencia internacional de datos fuera de la Unión Europea. Todos los destinatarios de los datos establecidos en los Estados Unidos que reciban los datos personales han confirmado el cumplimiento del marco normativo UE-EE. UU. Privacy Shield. La transferencia está autorizada por la siguiente decisión de adecuación aprobada por la Comisión Europea: "Privacy Shield".
CRITERIOS PARA LA CONSERVACIÓN DE DATOS
Tus datos personales serán conservados en nuestras bases de datos por un máximo de 5 años a partir de su registro y posteriormente serán eliminados. También serán eliminados tan pronto como nos lo solicites o cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tan pronto como decidas revocarlo, ya sea a través de los enlaces de opt-out presentes en las comunicaciones comerciales recibidas, o enviándonos una comunicación a la siguiente dirección info@e-leads.it
DERECHOS DEL INTERESADO
Como interesado en el tratamiento, tienes derecho a:
- ser informado sobre la existencia o no de datos personales que te conciernen;
- acceder a los datos personales que están siendo tratados;
- solicitar la rectificación en caso de que los datos que hayamos recopilado sean inexactos o solicitar la integración de los datos en caso de que sean incompletos;
- solicitar al Responsable la eliminación de los datos en los casos previstos en el artículo 17 del Reglamento 2016/679, incluyendo en caso de revocación del consentimiento o si los datos personales tratados ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o tratados de otra manera;
- obtener la limitación del tratamiento de acuerdo con el artículo 18 del Reglamento 2016/679;
- solicitar al Responsable la portabilidad de tus datos personales y recibirlos en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible, o obtener la transmisión directa de tus datos personales a otro Responsable;
- oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos;
- no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos que te afecten o que incidan significativamente en ti de manera similar.
- presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos Personales.
¿CÓMO EJERCER TUS DERECHOS?
Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento enviándonos un mensaje de correo electrónico a la siguiente dirección: info@e-leads.it
Tenemos el deber de responder a tus solicitudes dentro de un mes desde su recepción. Este plazo puede ser prorrogado por dos meses, si es necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes recibidas. En caso de prórroga, se te informará del retraso y las razones.
En caso de que consideremos que no podemos dar seguimiento a tus solicitudes, te comunicaremos los motivos del rechazo. En tal caso, tendrás la posibilidad de presentar una queja ante la Autoridad Garante para la protección de los datos personales.
Esta información puede sufrir modificaciones. Se invita a los visitantes a verificar regularmente el texto de la política de privacidad.
¿Cómo puede presentar una reclamación?
Además de los derechos que le asisten, si cree que sus datos no se están recabando o tratando conforme a la normativa vigente de Protección de Datos, usted podrá realizar una reclamación ante la Autoridad de Control, cuyos datos de contacto indicamos a continuación: Agencia Española de Protección de Datos C/. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (Madrid), España Email: info@aepd.es - Teléfono: 912663517 Web: https://www.aepd.es
Última actualización: [15 de abril de 2022]